Die Woche war gar nicht als „Netzwerkwoche“ angelegt, aber manchmal ergeben sich Chancen, und dann müssen wir zugreifen. Ich habe eine Reihe spannender, lehrreicher Veranstaltungen besucht und bin dort naturgemäß einer Menge Menschen mit Substanz und Ideen begegnet. Ich wäre ja doof, würde ich am Rande solcher Veranstaltungen nicht den Austausch suchen. In einem Fall hat sich aus meinen Begegnungen schon ein Geschäft ergeben, und in allen anderen erst einmal Erkenntnisgewinn. Beidseitig, hoffe ich 😉
Wer seine bestehenden Kunden gut behandelt und dafür sorgt, dass sie bleiben, für den ist das Gewinnen neuer Kunden weniger existenziell. Logisch, oder? Die A1 Telekom scheint anderer Ansicht zu sein. Seit 17 Jahre bin ich Kunde, und eigentlich würde ich erwarten, dass so eine Treue belohnt wird, zumal jetzt, da mein Vertrag ausläuft und ich überlege, zu einem anderen Kommunikationsanbieter zu wechseln. Klickt auf den Link zum Video und seht selbst, was passierte, als ich mich bei A1 erkundigt habe, ob ich nach 17 treuen Jahren womöglich ein neues Telefon verdient habe.